A webshop dolgozói minden vásárlónak örömmel állnak szolgálatára, így akármikor felhívhatja őket, hogyha nem ért valamit illetve csak bizonytalan a döntésében. Hogyha nem működik a fűtőtest egy alkatrésze vagy csak venne egy termosztátot, javasolt felmenni a www.radiator-arak.hu oldalra.